Le spam c’est quoi?

Spam, spamming, courrier non-sollicités, pourriels, tellement de termes pour définir une chose si simple, mais si envahissante.
En une phrase, le spam est la publicité par email diffusée sans l’autorisation du destinataire.
Le spam est aussi, malheureusement, un envoi de mails massif. Ceci veut dire que chaque email spam que vous recevez dans votre boîte mail a probablement été envoyé a des centaines ou des milliers de personnes autres que vous.
Le premier spam a été envoyé en 1978 aux Etats-Unis, par un marketeur d’une société voulant informer tous les utilisateurs abonnés aux même fournisseur internet que lui à propos de la création de sa nouvelle entreprise. Cet email fut condamné par le gouvernement Américain pour non-conformité aux règles du réseau internet.

Comment les emails spams sont-il interceptés?

Il est vrai que pour plusieurs personnes, tout email provenant d’une société ou qui semble non-sollicité (même si celui-ci ne l’est pas), il y a peu de distinctions entre un email newsletter et un spam. En revanche, ces 2 types de mails sont très différents, et vos boîtes mails (Gmail, Hotmail, Orange, Outlook, etc…) utilisent plusieurs critères pour caractériser et trier chacun des mails que vous recevez. Du coup, vous ne recevrez pratiquement pas de mails spam dans votre boîte aux lettres, puisque ceux-ci seront directement envoyés au dossier de courriers indésirables.
Puisque les messageries trient automatiquement les emails spams, et savent que ceux-ci sont indésirables par les utilisateurs, ils sont supprimés tous les 30 jours du dossier ‘spam’ par la boîte mail, sans configuration  nécessaire de la part des utilisateurs.

1.   Spam ou Newsletter : Nombre de destinataires

La façon la plus utilisée par les boîtes mails pour intercepter et bannir les emails spam, c’est le nombre de destinataires à qui ces mails sont expédiés. Les mails spams, contrairement aux newsletters, sont non-sollicités et non-ciblés, et sont donc envoyés à des centaines de destinataires à la fois. Les expéditeurs de newsletters, par contre, sont munis de listes de consommateurs actuels ou prospects, qui seront ciblés suivant leurs besoins, tandis que les spammeurs sont munis de listes hackées infinies d’adresses mails, sans objectif spécifique. Ceci étant un signal important, les messageries envoient donc directement ces mails au dossier ‘spam’. 

2.   Spam ou Newsletter : Fréquence et moment d'envoi

Un second critère qui différencie les emails spams des emails marketing, c’est la fréquence et le moment d’envoi. Les newsletters envoyées par les sociétés sont expédiées quelques fois par semaine, pour signaler des offres personnalisées ou des nouveautés. Ces mails sont aussi envoyés pendant des heures et des jours spécifiques, de façon à bien attirer les destinataires pendant les meilleurs moments de réactivité. En revanche, plusieurs centaines de spams sont envoyés par semaine au minimum, et n'iimporte quel moment de la semaine et de la journée, puisque les spams ont comme seul objectif d’arnaquer les utilisateurs qui y donnent suite.

3.   Spam ou Newsletter : Taille moyenne du mail

Une troisième différence, celle-ci un peu moins apparente, est la taille moyenne du mail envoyé. Les spams, s'ils proviennent du même lot (par le même spammeur ou à propos du même sujet), ont souvent la même taille et le même contenu, puisqu'ils sont envoyés en masse à travers des listes automatisées, sans distinction entre les destinataires. En revanche, les emails marketing diffèrent avec chaque message envoyé, en fonction de l’objectif commercial et du destinataire. Le manque de personnalisation et de différence de taille et de contenu aide les messageries à détecter plus facilement les spams et les filtrer en dehors des messages reçus.

Spam ou Newsletter : Rôle des utilisateurs?

Même si les newsletters sont solicitées et identifiées comme non-spam, celles-ci peuvent quand même être considérées comme emails non-voulus par plusieurs utilisateurs. La plus grande différence entre les emails spams et les newsletters du point de vue du consommateur, c'est qu'il est possible de se désinscrire des mails marketing, mais non pas des spams.  
La bonne nouvelle? Nous avons créé un produit pour vous aider à vous désinscrire des newsletters que vous ne voulez plus recevoir, en 1 seul clic ! Rendez-vous sur Cleanfox !

 




Publié le : 2017-05-10 par Louis

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